海外代購：廉價誘惑背后多少真假陷阱

     韓國化妝品、意大利名牌包、法國香水……近來，越來越多的年輕人選擇海外代購，圖的是價格低、產(chǎn)品新潮，而賣家則賺取差價。然而，由于部分海外代購本身屬于違法，游離在監(jiān)管之外，不少消費者上當(dāng)受騙也無處“申冤”。

海外代購

　　廉價誘惑下海外代購真假難辨

　　“接受驗貨、專柜小票”，在價差的誘惑下，海外代購受到一些消費者的青睞。

　　江蘇徐州的蔣小姐最近在微信朋友圈看到朋友發(fā)(友發(fā)專賣店)布的代購信息，說是有“渠道”購買價格比國內(nèi)更低的化妝品。于是，她也請朋友代購了韓國“美瞳”、泰國“DD霜”、韓國“自然樂園”蘆薈膠等日用化妝品。

　　然而收到貨后，她發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品和之前的描述有很大差別，直呼上當(dāng)。“像泰國DD霜，我買來后發(fā)現(xiàn)是三無產(chǎn)品。上網(wǎng)一查，有的消費者說產(chǎn)品含有重金屬，我也不敢用了。”蔣小姐說，蘆薈膠用手一搓，黏糊糊的膠就沾了一手，有刺鼻的香精味，根本不是宣傳中說的淡淡的蘆薈味，用起來感覺臉上糊了一層膠，一點都不舒服。

　　蔣小姐介紹，她微信朋友圈里面發(fā)布代購信息的賣家都是她的同學(xué)和朋友。在發(fā)現(xiàn)自己上當(dāng)受騙后，礙于關(guān)系和面子，她不好意思讓賣家退款。

　　浙江洪橋鎮(zhèn)的小林(小林專賣店)(化名)一直想購買一塊奢侈品手表，但是由于商場價格過高一直沒有買。今年1月，他查到一個“海外代購奢侈品”的微信號并加對方為好友，對方告訴他海外代購的商品都是走私不過關(guān)稅的，所以只要幾千元。在看中一款手表后，小林就直接通過銀行卡轉(zhuǎn)賬付了2000元。1個月過去了，小林也沒收到商品。詢問賣家后，對方稱物流有些問題。又過了1個月，他仍未收到貨，當(dāng)其再次催促賣家時，發(fā)現(xiàn)已被對方“拉黑”。

　　在北京(京專賣店)一金融機構(gòu)工作的孫女士多次購買海外代購的商品。她說，在淘寶網(wǎng)和微信朋友圈賣貨的代購者，往往涉嫌逃稅，同時也可能售賣高仿品，并不是正品。

　　監(jiān)管：漏洞多，難度大

　　記者在淘寶上輸入關(guān)鍵詞“代購”，發(fā)現(xiàn)檢索出來的多為名牌包、服飾、化妝品代購的頁面。在微信查找一欄輸入“代購”兩字，便出現(xiàn)一系列代購賬號。這些微信店主要是奢侈品代購，包括各種國際大牌服裝、皮包、手表。

　　記者添加了一個代購奢侈品包的微信號，發(fā)現(xiàn)其代購的古馳(Gucci)、香奈兒(Chanel)、路易威登(LV)等國際大牌包，售價在2000元左右。

　　據(jù)該代購賣家介紹，他所代購的名牌包“絕對正品”，已經(jīng)銷售了上千只，并把和買家的聊天記錄截圖發(fā)來。然而，截圖上買家的頭像和昵稱均被打上馬賽克，聊天的內(nèi)容多為買家夸贊包是正品，表示還會介紹人來買。當(dāng)問及為什么價格那么便宜，賣家表示他們有“特殊的進貨渠道”。至于特殊進貨渠道具體是什么，代購以商業(yè)機密為理由拒絕回答。

　　“消費者代購買到假貨卻又得不到保護，根本原因是我們?nèi)鄙俸Ｍ獯彽木唧w監(jiān)管規(guī)定。尤其是對于私下的民間代購更是缺乏監(jiān)管手段。”中國消費者協(xié)會律師團團長邱寶昌說。

　　8月1日，海關(guān)總署正式施行《關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務(wù)進出境貨物、物品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告》，規(guī)定不管是電子商務(wù)企業(yè)還是個人，都要向海關(guān)通關(guān)管理平臺傳送交易、支付、倉儲和物流等數(shù)據(jù)。

　　邱寶昌說，這表明海關(guān)開始監(jiān)管電商平臺，以后要經(jīng)營代購的企業(yè)或個人都需要在海關(guān)報備，否則一旦被查到就可能定性為走私。

　　還有的代購打起了“逃稅”的擦邊球，選擇多人、多次帶貨物入關(guān)，之后再集合統(tǒng)一發(fā)貨。根據(jù)海關(guān)的現(xiàn)行規(guī)定，進境居民旅客攜帶在境外獲取的自用物品，總值在5000元(含5000元)以內(nèi)的，海關(guān)予以免稅放行，超出的部分應(yīng)按海關(guān)核定的完稅價格和相應(yīng)稅率繳稅。邱寶昌說，如果超過了海關(guān)規(guī)定的免稅標(biāo)準(zhǔn)而沒有申報就涉嫌逃稅。

　　誰來清除“灰色地帶”

　　由于海外代購還沒有形成完善的監(jiān)管體系，加上代購過程的不透明性、監(jiān)管困難等因素，致使海外代購產(chǎn)品魚龍混雜，上當(dāng)受騙的人數(shù)不勝數(shù)。面對日益火爆的海外代購潮流和頻發(fā)的受騙案件，

　　填補漏洞完善監(jiān)管迫在眉睫。

　　邱寶昌說，目前，通過非正規(guī)的渠道代購由于缺乏監(jiān)管，一旦出現(xiàn)糾紛，消費者權(quán)益很難得到維護。

　　北京市消協(xié)投訴部主任郎丹柯說，根據(jù)新消法，如果網(wǎng)購平臺明知或者應(yīng)知它銷售的商品是虛假的，不采取措施去屏蔽，需要承擔(dān)連帶責(zé)任。但是，現(xiàn)在對海外代購監(jiān)管還是個“灰色地帶”，一些官方授權(quán)的、正規(guī)的機構(gòu)會受到工商部門的監(jiān)管，但是更多的是沒有授權(quán)的、私人的，監(jiān)管難度很大。

　　邱寶昌建議，相關(guān)部門在制定和完善條例和規(guī)定的同時，可以建立官方代購平臺，不僅價格便宜，而且可以保證正品。同時，官方的代購平臺也能更好地監(jiān)管。